Políticas

Política de cookies

Información sobre el uso de cookies y tecnologías de medición en el sitio.

Última actualización: 08 de junio de 2026.

Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web y canales digitales de NanaPos. Las cookies son pequeños archivos o identificadores que permiten recordar información básica, mantener sesiones, proteger el acceso y mejorar la experiencia de navegación.

1. Tipos de cookies que podemos usar

Cookies necesarias

Permiten cargar el sitio, mantener sesiones, recordar acciones esenciales, proteger formularios, prevenir abusos y asegurar funciones básicas. Sin estas cookies, algunas partes del sitio o de la plataforma no pueden funcionar correctamente.

Cookies de preferencias

Ayudan a recordar opciones como idioma, navegación, formularios iniciados, preferencias visuales o configuraciones básicas del usuario.

Cookies de medición y rendimiento

Permiten conocer de forma agregada cómo se usan las páginas, qué secciones generan más interés, errores de navegación y mejoras necesarias. Cuando sea posible, se aplican mediciones limitadas o agregadas.

Cookies comerciales o de comunicación

Pueden utilizarse para medir campañas, formularios, solicitudes de demostración, origen de contactos o efectividad de comunicaciones, siempre dentro de los fines del sitio y de los servicios ofrecidos.

Cookies de terceros

Algunos proveedores externos, como servicios de analítica, video, mapas, mensajería, formularios, pagos, seguridad o redes sociales, pueden instalar o leer cookies si sus herramientas están integradas en el sitio.

2. Finalidades

Usamos cookies para operar el sitio, mantener seguridad, recordar preferencias, mejorar el rendimiento, analizar navegación, atender formularios, medir campañas, prevenir fraude, facilitar soporte y mejorar la experiencia del usuario.

3. Datos asociados

Las cookies pueden asociarse a identificadores técnicos, dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha, hora, origen de visita, acciones realizadas y preferencias. No buscamos recopilar información sensible mediante cookies.

4. Gestión de cookies

El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador. También podrá gestionar preferencias desde los mecanismos disponibles en el sitio cuando estén habilitados.

Desactivar cookies necesarias puede afectar el inicio de sesión, formularios, seguridad, navegación, recordatorios de preferencias o funcionamiento de la plataforma.

5. Conservación

Algunas cookies duran solo durante la sesión y otras pueden conservarse por más tiempo para recordar preferencias, seguridad o medición. Los plazos pueden variar según el navegador, configuración del usuario o proveedor que intervenga.

6. Proveedores externos

Cuando el sitio use herramientas de terceros, esas herramientas pueden aplicar sus propias políticas de cookies y privacidad. NanaPos procura integrar proveedores necesarios para la operación, seguridad, soporte, medición o comunicación del servicio.

7. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse por cambios en el sitio, proveedores, herramientas, obligaciones legales o mejoras operativas. La versión vigente será la publicada en esta página.