Última actualización: 08 de junio de 2026.
Esta página explica cómo funcionan las alianzas con NanaPos. La idea es que cualquier persona o empresa interesada entienda qué es un partner, quién puede participar, qué se espera y cómo empezar.
Alianzas para ayudar a más negocios
Un partner es un aliado que recomienda, implementa, acompaña o complementa NanaPos para que más negocios trabajen con orden. La alianza debe ser clara, honesta y beneficiosa para el cliente final.
- Conoce los tipos de alianza.
- Elige el rol que mejor se ajusta.
- Comparte tu información.
- Revisamos la compatibilidad.
- Definimos condiciones y alcance.
- Iniciamos con seguimiento.
1. Qué es un partner de NanaPos
Es una persona, negocio o institución que puede acercar NanaPos a otros negocios o complementar su uso. No es solo “revender”. Es ayudar a que el cliente entienda, configure y use mejor la herramienta cuando corresponda.
Presenta NanaPos a negocios que necesitan ordenar ventas, caja, productos, clientes o facturación.
Ayuda a clientes a entender los primeros pasos y a preparar información básica.
Puede colaborar en configuraciones, carga inicial o capacitación según el acuerdo.
Aporta servicios relacionados, como asesoría contable, capacitación o acompañamiento comercial.
Mantiene comunicación responsable con los clientes que atiende.
No promete funciones inexistentes ni condiciones no autorizadas.
2. Quiénes pueden ser partners
Las alianzas pueden ser útiles para perfiles distintos. Lo importante es que exista seriedad, buena comunicación y enfoque en ayudar al cliente final.
Apoyo a clientes empresariales
Pueden recomendar la plataforma a negocios que necesitan orden en ventas, documentos, reportes y operación diaria.
- Orientación fiscal desde su profesión.
- Acompañamiento a negocios existentes.
- Mejor comunicación con sus clientes.
Mejora de procesos
Pueden ayudar a negocios a ordenar productos, caja, ventas, inventario y reportes.
- Diagnóstico operativo.
- Capacitación básica.
- Seguimiento por etapas.
Canal comercial
Pueden presentar NanaPos a su red de clientes o comercios relacionados.
- Referencias ordenadas.
- Campañas autorizadas.
- Comunicación transparente.
Instalación y acompañamiento
Pueden apoyar a negocios que requieren ayuda para preparar equipos, periféricos o hábitos de uso.
- Ayuda práctica.
- Validación básica.
- Escalamiento cuando sea necesario.
Programas para negocios
Cámaras, asociaciones o grupos empresariales pueden acercar herramientas de orden a sus miembros.
- Capacitaciones grupales.
- Materiales educativos.
- Planes de acompañamiento.
Servicios complementarios
Profesionales o empresas pueden crear servicios alrededor de implementación, datos, capacitación o soporte.
- Alcance definido.
- Buenas prácticas.
- Respeto por la seguridad del cliente.
3. Tipos de alianza
Refiere negocios interesados y recibe seguimiento según las condiciones acordadas.
Promueve la plataforma de forma más activa, con materiales autorizados y metas claras.
Ayuda al cliente con configuración inicial, carga básica y primeras pruebas.
Complementa NanaPos con servicios propios, como asesoría contable, procesos o capacitación.
Organiza programas, charlas o beneficios para grupos de negocios.
Trabaja en oportunidades especiales que requieren revisión y acuerdo específico.
4. Cómo funciona el proceso
Solicitud
Nos compartes quién eres, qué haces y qué tipo de alianza te interesa.
Revisión
Validamos si la alianza tiene sentido para NanaPos, para ti y para los clientes.
Conversación
Hablamos sobre alcance, zona, perfil de clientes, forma de trabajo y expectativas.
Condiciones
Definimos responsabilidades, comunicación, comisiones si aplican y límites de representación.
Preparación
Se entrega orientación, material autorizado o pasos de inicio según el tipo de partner.
Seguimiento
Revisamos resultados, clientes referidos, dudas y mejoras del proceso.
5. Qué debe cuidar un partner
La confianza se protege con reglas claras. Estas reglas evitan malos entendidos con los negocios interesados.
Solo se deben ofrecer funciones, precios, tiempos y condiciones confirmadas.
El cliente debe entender qué incluye su plan, qué es adicional y qué requiere configuración.
No se deben pedir contraseñas, certificados o accesos sensibles sin un proceso autorizado.
Las oportunidades deben manejarse de forma ordenada para evitar confusiones.
Usar materiales, nombre e imagen de NanaPos de forma correcta y autorizada.
Si una duda supera el alcance del partner, debe trasladarse al canal correspondiente.
6. Beneficios de una alianza ordenada
- Más negocios reciben una herramienta clara para vender, cobrar y controlar mejor.
- El partner puede ampliar su propuesta de valor frente a sus clientes.
- Se reducen errores porque el cliente recibe orientación desde el inicio.
- Las oportunidades comerciales se atienden con seguimiento y trazabilidad.
- Los clientes entienden mejor qué contratar, cómo iniciar y qué módulos usar.
- La relación se mantiene transparente para evitar reclamos o expectativas incorrectas.
7. Información recomendada para solicitar alianza
Nombre, empresa, correo, teléfono, ubicación y actividad principal.
Indica si te interesa recomendación, venta, implementación, capacitación, asesoría o alianza institucional.
Describe si trabajas con comercios, restaurantes, servicios, contadores, pymes u otros sectores.
Cuenta qué experiencia tienes en ventas, soporte, procesos, tecnología, contabilidad o atención a negocios.
Indica si trabajas localmente, en varias zonas o de forma remota.
Explica qué quieres lograr con la alianza y cómo puedes aportar valor.
8. Lo que no debe hacer un partner
Un partner no debe presentarse como dueño de NanaPos, modificar precios sin autorización, prometer integraciones no confirmadas, solicitar datos sensibles por canales inseguros, usar la marca sin aprobación, ocultar condiciones al cliente o vender servicios que no pueda cumplir.
9. Preguntas frecuentes
¿Un partner puede vender NanaPos directamente?
Depende del tipo de alianza aprobada. Algunas alianzas son solo de recomendación y otras pueden incluir venta o implementación con condiciones específicas.
¿Puedo ser partner si soy contador?
Sí. Muchos negocios necesitan apoyo para ordenar operación, ventas, reportes y documentos. La alianza debe respetar tu rol profesional y las condiciones de la plataforma.
¿Se pagan comisiones?
Puede aplicar según el programa, el tipo de alianza, el cliente referido y las condiciones aprobadas.
¿Puedo usar el logo de NanaPos?
Solo con autorización y siguiendo los lineamientos indicados. La marca debe usarse de forma correcta y profesional.
¿Qué pasa si un cliente necesita soporte técnico?
El partner puede orientar dentro de su alcance. Si el caso requiere revisión interna, debe escalarse al canal correspondiente.
¿Puedo crear mis propios paquetes de servicio?
Puedes ofrecer servicios complementarios propios, siempre que no confundas al cliente sobre qué pertenece a NanaPos y qué pertenece a tu servicio.
10. Siguiente paso
Prepara una descripción breve de tu empresa o perfil, el tipo de alianza que buscas y el tipo de clientes que atiendes. Luego usa la página de contacto e indica que deseas conversar sobre “Partners”.